Servicios

dataHotel es el software para hoteles desarrollado por Albada Informática S.L.

Albada InformaticaSe funda en 1995 como empresa de servicios, ofreciendo soluciones de gestión e implantación de sistemas para empresas y despachos profesionales. Ante la falta de soluciones de gestión para los negocios hoteleros comenzamos ese mismo año a desarrollar nuestra propia aplicación.

dataHotel nació como una nueva línea de negocio de nuestra compañía y desde entonces seguimos trabajando e innovando, anticipándonos a las exigencias del mercado.

La constante evolución de las tecnologías de la información aplicadas al sector turístico requiere una gran agilidad y capacidad de reacción que sólo es posible mantener si una compañía está totalmente involucrada en un proyecto y nosotros lo estamos.  

Nuestro objetivo: Ofrecer soluciones caracterizadas por su innovación, creatividad y calidad que permitan a los clientes mejorar sus procesos de negocio. En todos nuestros proyectos adoptamos una metodología de trabajo que describe las tareas a seguir, desde el estudio de la correcta solución para el cliente hasta su implantación definitiva y el soporte posterior para su mejora.

Nuestra filosofía: Generar un marco de confianza con el cliente y convertirnos en su socio tecnológico para ayudar a consolidar el crecimiento de su negocio y conseguir el éxito para su empresa.

  

¿Quiénes somos?


  +34 976 468 338      info@datahotel.es

 

             

  • Servicios dataHotel
    Servicios dataHotel

SERVICIO POST VENTA software dataHotel

 

Servicio Postventa dataHotelNuestro objetivo es conseguir que el software de gestión hotelera dataHotel se convierta en la inversión más rentable de su negocio. Y para ello ponemos toda nuestra experiencia a su servicio ofreciéndole además un amplio abanico de servicios especializados, desde el análisis, consultoría y formación hasta servicios de mantenimiento y soporte y un servicio técnico altamente cualificado.

SERVICIOS DE FORMACION DATAHOTEL

El éxito de cualquier implantación de un nuevo software de gestión está directamente relacionado con el grado de adopción por parte de los ususarios.  Por ello, es fundamental transferir los conocimientos necesarios a los usuarios para que puedan adaptarse de una forma rápida y sencilla a la nueva aplicación, obteniendo el mayor rendimiento posible en un corto espacio de tiempo.

- Formación pos-implantación para usuarios  
- Formación para usuarios avanzados
-
Cursos de actualización de conocimientos y mejoras de nuevas versiones

SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE

Los problemas relacionados con el manejo del software pueden ralentizar el negocio e incrementar el trabajo de sus empleados. ¿Cuál es la solución? Un único punto de contacto que sirva para gestionar todas las necesidades de soporte del software dataHotel, Albada ofrece solución a problemas puntuales y consejos sobre la utilización de sus productos.

 "Cuente con una rápida respuesta a cualquier consulta técnica o funcional."

Servicio de soporte dataHotel

Una vez realizada la implantación y puesta en marcha de su programa de gestión dataHotel, es necesario disponer de un servicio de soporte ágil y de calidad para resolver cualquier incidencia que pueda surgir, minimizando el impacto de la misma en la productividad de la empresa. 

Para ello ofrecemos a nuestros clientes un soporte a través de múltiples canales en función de la modalidad de mantenimiento contratado: hotline vía teléfono y web, contacto personalizado, mantenimiento correctivo remoto, intervención in situ, comunicación periódica a los clientes sobre la evolución de la aplicación...

SERVICIO DE ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE DE GESTION HOTELERA

Albada Informática trabaja constantemente para que sus clientes dispongan siempre de una aplicación puesta al día. Junto con un soporte técnico de calidad es necesario disponer de un servicio orientado a mantener la aplicación en perfecto estado de funcionamiento, garantizando la actualización y puesta al día del producto a través de actualizaciones y nuevas versiones.

Nueva version

Ponemos a disposición de nuestros clientes actualizaciones periódicas con nuevas funcionalidades y nuevas versiones del programa de gestión dataHotel teniendo en cuenta:

- Cambios legales
-
Nuevas exigencias del mercado
- Cambio en los procesos de negocio
- Nuevas necesidades de gestión
- Sugerencias de los usuarios

 

  

  BLOG

Síganos en nuestro Blog y conozca las últimas novedades y curiosidades sobre el sector Hotelero.

   dataHotel.net

Incremente sus ventas online con las mejores soluciones de gestión online, diseño web, marketing online...

  CASOS DE ÉXITO

Selección de algunos de nuestros clientes que utilizan las soluciones y servicios de dataHotel para obtener los mejores resultados.

  DESCARGUE DEMO

Descargue una versión demostración de nuestras soluciones dataHotel y compruebe sus funcionalidades.

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