Cómo dataHotel transformó la gestión de nuestro hotel y sigue siendo clave para nuestro crecimiento
Desde que decidimos informatizar la gestión de Hotel Marivella, buscábamos una solución que fuera sencilla de usar pero completa en funcionalidades. Nuestra principal necesidad era integrar la gestión del alojamiento y del restaurante, manteniendo todo conectado y bajo control.
Después de evaluar varias opciones, elegimos dataHotel como nuestro software de gestión hotelera (PMS) y sigue siendo nuestra herramienta principal hoy, después de varios años de uso.
Con dataHotel hemos logrado:
Integración total entre alojamiento y restaurante
Ahora podemos realizar cargos del restaurante directamente a habitaciones o cuentas de empresas/agencias, con control de consumos por niveles de pensión de nuestros huéspedes.
Gestión automática de reservas online
Gracias al Motor de Reservas y al Channel Manager integrados en el PMS, controlamos disponibilidad, precios y ofertas en todos los canales de distribución sin errores manuales ni riesgos de overbooking.
Digitalización y agilidad en recepción
Con el paso de los años, las nuevas necesidades sobre todo en recepción, nos hicieron confiar en el Check-in Online de dataHotel, ahora nuestros huéspedes pueden registrarse antes de su llegada, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia desde el primer momento.
Además, utilizamos ScanReader para la lectura automática de documentos en recepción, lo que agiliza el registro, minimiza errores y facilita el cumplimiento de los requisitos legales.
Automatización y fiabilidad
La gestión automática de reservas y consumos nos facilita mucho el trabajo diario y nos permite dedicar más tiempo a mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Una solución a medida que se adapta a nuestras necesidades
dataHotel nos ofrece una solución hotelera completa y personalizada, con módulos que cubren reservas, facturación, canal de ventas, recepción digital, restaurante y más, todo desde una sola plataforma intuitiva.
➡️ Hoy, varios años después, seguimos confiando en dataHotel como nuestro PMS de referencia porque nos aporta:
- control y automatización de procesos
- integración entre todas las áreas operativas
- digitalización de la recepción
- información precisa para tomar decisiones estratégicas
Recomendamos dataHotel como software de gestión hotelera a cualquier alojamiento que busque eficiencia, integración total y crecimiento sostenible.
