Como aumentar la satisfacción de tus huéspedes. Pautas y consejos.
La satisfacción de tus huéspedes es fundamental para el éxito de tu negocio. Pero ¿Cómo saber si tus huéspedes están satisfechos y cómo puedes mejorar los niveles de satisfacción de cada visitante? El que un huésped no se queje, no quiere decir que esté contento con su estancia y vaya a volver o a recomendar tu establecimiento. Unos huéspedes contentos significan personas que vuelven a tu alojamiento y que lo recomiendan, por ello es tan importante que un cliente se vaya satisfecho. A continuación, os damos unas pautas para que la satisfacción de los clientes […]